20 Februari 2023

Bank BTPN Pastikan Keamanan Data, Dana Nasabah Pascakebakaran Yogyakarta


Jakarta, 20 Februari 2023 - PT Bank BTPN Tbk (Bank BTPN) memastikan bahwa seluruh data dan dana nasabah aman setelah insiden kebakaran di kantor cabang Yogyakarta di kawasan Wirogunan, Mergangsan.

 

Insiden kebakaran terjadi pada hari Minggu, 19 Februari 2023, sekitar jam 15.15 WIB. Petugas pemadam kebakaran berhasil memadamkan api sekitar jam 16.35 WIB.

 

“Kami berterima kasih kepada seluruh pihak yang telah membantu memadamkan api,” kata Communications & Daya Head Andrie Darusman di Jakarta hari ini.

 

Seluruh layanan perbankan Bank BTPN di kantor cabang Yogyakarta yang terbakar untuk sementara dialihkan ke kantor cabang pembantu Kotagede di Jl. Gedong Kuning No. 53B, dan nasabah dapat menghubungi BTPN Care di nomor telepon 1500300 untuk informasi lebih lanjut.

 

Bank BTPN memperkirakan angka kerusakan akibat kebakaran ini tidak lebih dari Rp5 miliar, menurut Andrie.

 

“Dana nasabah, agunan nasabah, dan data nasabah di server kami dalam keadaan aman. Kami terus berkoordinasi dengan pihak internal dan eksternal untuk memastikan agar kami tetap dapat melayani nasabah kami dengan baik,” kata Andrie.

 

“Selain itu, kami juga tetap menjalin komunikasi dan tetap berkoordinasi dengan kepolisian agar proses investigasi berjalan lancar untuk mengetahui penyebab kebakaran,” tutup Andrie.


Untuk informasi lebih lanjut hubungi:

 

PT Bank BTPN Tbk
Andrie Darusman – Communications & Daya Head
Email: [email protected] atau [email protected]

 

Sekilas tentang Bank BTPN

PT Bank BTPN Tbk (Bank BTPN) merupakan bank devisa hasil penggabungan usaha PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional Tbk (BTPN) dengan PT Bank Sumitomo Mitsui Indonesia (SMBCI) pada Februari 2019. Bank BTPN melayani berbagai segmen yang ada di industri perbankan, mulai dari ritel hingga korporasi, termasuk para pensiunan, pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), komunitas prasejahtera produktif; segmen consuming class; serta segmen korporasi. Layanan kami tersedia di unit-unit bisnis Bank BTPN, yaitu BTPN Sinaya—unit bisnis pendanaan, BTPN Purna Bakti—unit bisnis yang melayani nasabah pensiunan, BTPN Bisnis Mikro—unit bisnis yang melayani pelaku usaha mikro, BTPN Business Banking—unit bisnis yang melayani pelaku usaha kecil dan menengah, Jenius—platform perbankan digital untuk segmen consuming class, dan unit bisnis korporasi yang melayani perusahaan besar nasional, multinasional, dan Jepang. Selain itu, Bank BTPN memiliki anak usaha yaitu PT Bank BTPN Syariah Tbk yang melayani nasabah dari komunitas prasejahtera produktif. Melalui Program Daya, yaitu program pemberdayaan yang berkelanjutan dan terukur, Bank BTPN secara reguler memberikan pelatihan dan informasi untuk meningkatkan kapasitas nasabah sehingga memiliki kesempatan tumbuh dan mendapatkan peluang untuk hidup yang lebih baik.