Denpasar (Admin). Prestasi yang luar biasa telah diraih oleh bank BTPN sepanjang tahun 2007. Sehingga di awal tahun 2008, Manajemen Bank BTPN menyelenggarakan acara "Strategic Alignment Workshop" dengan mengangkat tema: Transformasi menuju masa depan yang lebih pasti. Pada tanggal 17 hingga 20 Januari 2008 di Denpasar, Bali.
Acara ini dihadiri oleh seluruh pimpinan, dari tingkat Kantor Cabang Pembantu, Kantor Cabang, Kepala Kantor Wilayah, Kepala Divisi, Direksi dan Komisaris. Dalam paparannya Direktur Utama Bank BTPN, Paulus Wiranata mengingatkan kembali tentang trilogi karyawan BTPN, yaitu Integritas, Responsibilitas, dan Profesionalisme. Selain itu juga bahwa setiap karyawan dan karyawati bank BTPN harus menyelaraskan langkah-langkah dalam rangka mencapai tujuan perusahaan.
Rhenald Kasali dan Arwin Rasyad pun turut memberikan penetrasi yang jitu bagi para pimpinan yang hadir sebagai pegangan para pimpinan dalam memberikan pelayanan yang terbaik bagi stake holders, termasuk nasabah. Bagaimana sebagai seorang pimpinan memperlakukan para bawahannya, serta kiat kerja sama agak Bank BTPN dapat mencapai targetnya. Termasuk target menjadi bank yang nyaman bagi nasabah, dimulai dari toilet yang nyaman hingga ruang tunggu.
"Kritik adalah vitamin bagi para pimpinan, sebab dari sana ada proses dalam rangka menuju masa depan yang lebih pasti", demikian diingatkan Arwin Rasyad kepada para peserta. (FDT)
Bagikan
