05 Mei 2017

Agen BTPN Wow! Munculkan Budaya Menabung


Dalam rangka meningkatkan akses keuangan, terutama bagi masyarakat yang tinggal jauh dari pusat kota dan belum terjangkau layanan perbankan, BTPN meluncurkan BTPN Wow! pada Maret 2015. BTPN Wow! merupakan inovasi BTPN dalam Program Layanan Keuangan Tanpa Kantor dalam Rangka Keuangan Inklusif (LAKU PANDAI) yang digagas Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

 

BTPN Wow! adalah layanan perbankan bagi mass market yang memanfaatkan teknologi telepon genggam dan didukung jasa agen sebagai perpanjangan tangan bank  untuk meningkatkan jangkauan layanan kepada nasabah di seluruh pelosok Indonesia.

 

Dengan dibantu jasa agen, masyarakat bisa menikmati layanan perbankan tanpa perlu jauh-jauh mencari kantor cabang bank atau ATM. Nasabah dapat melakukan pembukaan rekening, tarik, dan setor uang melalui agen bank yang ada di sekitar tempat tinggal mereka dengan biaya sangat murah.

 

Sementara itu, berbagai transaksi di antaranya mengirim uang, membeli pulsa, serta membayar tagihan listrik/air, telepon,  asuransi, TV berlangganan, dan membeli tiket dapat dilakukan melalui telepon genggam. Menggunakan teknologi USSD (Unstructured Supplementary Services Data),  BTPN Wow! dapat beroperasi pada segala jenis telepon genggam berbasis GSM (tidak harus smartphone) meskipun dengan sinyal minimum.

 

“Salah satu faktor kunci kesuksesan produk layanan ini adalah keberadaan dan peran para agen bank. Melalui para agen inilah kami hadir melayani masyarakat yang selama ini berada di luar jangkauan bank,” ujar Product & Customer Experience Head BTPN Wow! Achmad Nusjirwan Sugondo.

 

Salah satu agen BTPN Wow! yang sukses melayani masyakat adalah Farida Masrurin, pemilik warung  kelontong di Kelurahan Jegu, Kecamatan Sutojayan, Kabupaten Blitar. Farida bergabung menjadi agen BTPN Wow! pada April 2016. Selain berdagang, Farida juga aktif menjadi Pendamping Program Keluarga Harapan (PKH) Blitar dan mengelola bank sampah.

 

“Saya tertarik menjadi agen karena proses pendaftarannya mudah, cukup menggunakan hape dan tidak harus mengandalkan sinyal kuat. BTPN Wow! juga sejalan dengan salah satu pokok tugas saya sebagai Pendamping PKH yang harus mendorong keluarga yang didampingi untuk belajar menabung,” katanya.

 

Saat ini, Farida memiliki lebih dari 1.000 nasabah. Ia juga aktif memberikan edukasi kepada para masyarakat yang ia layani untuk rutin menabung.

 

“Farida adalah kisah sukses agen bank. Ia bukan cuma berhasil menghubungkan masyarakat dengan bank tetapi juga aktif menganjurkan para nasabahnya untuk rajin menabung demi kehidupan masa depan yang lebih baik lagi,” tutup Nursjirwan.

 

Adapun, sejak diluncurkan pada Maret 2015 hingga akhir Maret 2017, BTPN Wow! telah memiliki 3,43 juta nasabah yang dilayani oleh lebih dari 178.000 agen.


Untuk informasi lebih lanjut hubungi:

 

PT Bank BTPN Tbk

Andrie Darusman – Communications & Daya Head

Telp: 021-30026200

Email: [email protected] atau [email protected]

 

Sekilas tentang Bank BTPN

Bank BTPN merupakan bank devisa hasil penggabungan usaha PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional Tbk (BTPN) dengan PT Bank Sumitomo Mitsui Indonesia (SMBCI). Bank BTPN memfokuskan diri untuk melayani segmen mass market yang terdiri dari para pensiunan, pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), komunitas prasejahtera produktif; segmen consuming class; serta segmen korporasi. Fokus bisnis tersebut didukung unit-unit bisnis Bank BTPN, yaitu BTPN Sinaya – unit bisnis pendanaan, BTPN Purna Bakti – unit bisnis yang fokus melayani nasabah pensiunan, BTPN Mitra Usaha Rakyat – unit bisnis yang fokus melayani pelaku usaha mikro, BTPN Mitra Bisnis – unit bisnis yang fokus melayani pelaku usaha kecil dan menengah, BTPN Wow! – produk Laku Pandai yang fokus pada segmen unbanked, Jenius – platform perbankan digital untuk segmen consuming class, serta unit bisnis korporasi yang fokus melayani perusahaan besar nasional, multinasional, dan Jepang. Selain itu, Bank BTPN memiliki anak usaha yaitu BTPN Syariah yang fokus melayani nasabah dari komunitas prasejahtera produktif. Melalui Program Daya, yaitu program pemberdayaan mass market yang berkelanjutan dan terukur, Bank BTPN secara reguler memberikan pelatihan dan informasi untuk meningkatkan kapasitas nasabah sehingga memiliki kesempatan tumbuh dan mendapatkan peluang untuk hidup yang lebih baik.