Jenius dari Bank BTPN Raih Penghargaan 20th Infobank-MRI Banking Service Excellent 2023
Jenius dari PT Bank BTPN Tbk (“Bank BTPN”) meraih penghargaan “20th Infobank-MRI Banking Service Excellent 2023” dari Majalah Infobank.
Penghargaan ini sebagai bentuk apresiasi kepada bank-bank dengan pelayanan terbaik berdasarkan pengalaman nasabah pada tahun 2022. Penilaian ditetapkan dari hasil kajian Biro Riset Infobank (BiRI) bersama Marketing Research Indonesia (MRI).
Direktur Operasional Bank BTPN Merisa Darwis bersama Digital Banking Service & Quality Lead Bank BTPN Meigi Melissa menerima langsung sejumlah penghargaan untuk Jenius yang diberikan oleh Wakil Pemimpin Redaksi Majalah Infobank Karnoto Mohamad pada Selasa (20/06) di Shangri-La Hotel, Jakarta.
Jenius dari Bank BTPN meraih delapan kategori penghargaan sebagai berikut:
-
The Pioneer of Digital Banking in Indonesia (Special Rank)
-
The 2nd Best in Service Excellence
-
The 1st Best Bank with Digital
-
The 1st Best Call Center
-
The 1st Best Email
-
The 2nd Best Mobile Banking
-
The 2nd Best Chatbot
-
The 2nd Best Live Chat
Penghargaan ini menjadi salah satu perwujudan komitmen Bank BTPN dalam memberikan layanan perbankan terbaik dan terdepan dengan dukungan teknologi digital untuk mendukung kebutuhan dan tujuan finansial bagi seluruh nasabah kami.
Bagikan
