1 Februari 2024

Jenius dari Bank BTPN Raih Penghargaan 7th Infobank Satisfaction, Loyalty, and Engagement 2024


Jenius dari PT Bank BTPN Tbk (“Bank BTPN”) meraih penghargaan dalam ajang “7th Infobank Satisfaction, Loyalty, and Engagement 2024” yang diselenggarakan oleh Majalah Infobank.

 

Ajang penghargaan ini merupakan bentuk apresiasi kepada bank-bank yang telah memberikan layanan terbaik dalam menjaga kepercayaan, keterikatan emosional, dan loyalitas para nasabah. Penilaian ditetapkan dari hasil survei dan kajian data yang dilakukan oleh Marketing Research Indonesia (MRI).

 

Digital Banking Creative & Strategic Planner Lead Bank BTPN Wijaya Panjalumurti menerima langsung penghargaan untuk Jenius yang diberikan oleh Pemimpin Redaksi Majalah Infobank Eko B. Supriyanto pada Kamis (01/02) di Jakarta.

 

Jenius dari Bank BTPN meraih delapan kategori penghargaan sebagai berikut:

  1. The Best Digital Bank in Satisfaction Index

  2. The Most Satisfying Digital Bank in Mobile Banking

  3. The 2nd Strongest Customer Engagement Digital Bank

  4. The 2nd Most Satisfying Digital Bank in Services

  5. Top 3rd Rank Digital Bank in Satisfaction, Loyalty, & Engagement 2024

  6. The 3rd Best Digital Bank in Brand Interactivity

  7. The 3rd Best Digital Bank in Customer Loyalty

  8. The 3rd Best Digital Bank in Marketing Engagement

 

Penghargaan ini menjadi dorongan bagi Bank BTPN untuk terus berkomitmen meningkatkan kualitas layanan dengan dukungan teknologi digital untuk mendukung kebutuhan finansial seluruh nasabah.


Untuk informasi lebih lanjut hubungi:

 

PT Bank BTPN Tbk

Andrie Darusman – Daya & Corporate Communications Head

Telp: 021-30026200

Email: [email protected] atau [email protected]